Privacybeleid
Laatst Geupdate: 16-03-2024
Terry Cocoon hecht waarde aan uw privacy en wil u informeren over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen en het voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) met betrekking tot de webshop van Terry Cocoon.
Deze privacyverklaring is van toepassing op onze webshop Terrycocoon.com. Door Terrycocoon.com te gebruiken, stemt u in met en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de gegevenspraktijken die in dit beleid worden beschreven.
- Verzamelde Informatie:
1.1. Persoonlijke Identificatiegegevens:
Wij verzamelen uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsinformatie wanneer u een bestelling plaatst op onze website.
1.2. Websitegebruik en Cookies:
Wij verzamelen gegevens over uw interactie met onze website, zoals bezochte pagina's, browsertype en IP-adres. Cookies kunnen worden gebruikt om uw online ervaring te verbeteren. Onze website maakt gebruik van cookies van Google Analytics om inzicht te krijgen in het websitegebruik. Deze informatie wordt niet gebruikt voor andere Google-diensten en wordt conform wet- en regelgeving behandeld
1.3. We geven onze e-maillijsten niet vrij aan derden, en we zullen uw e-mail niet aan derden bekendmaken, behalve zoals aangegeven en toegestaan in de sectie 3.1.
- Gebruik van Verzamelde Informatie:
2.1. Orderverwerking
Wij gebruiken uw persoonlijke informatie enkel voor het verwerken van uw bestelling, inclusief verzending, facturering en klantenservice.
2.2. Communicatie
Wij gebruiken uw contactgegevens om u op de hoogte te houden van bestelupdates, aanbiedingen en belangrijke informatie. U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie.
2.3. Websiteoptimalisatie:
Wij analyseren gegevens over websitegebruik om onze diensten te verbeteren, inhoud aan te passen en de algehele gebruikerservaring te optimaliseren.
- Delen van Informatie:
3.1. Externe Dienstverleners:
Als algemene regel delen wij uw gegevens niet met derden. Wij delen enkel de persoonlijke informatie met externe dienstverleners die betrokken zijn bij het verwerken en leveren van bestellingen, het verwerken van betalingen en het bieden van klantenservice.
3.2. Websites van Derden:
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op het verzamelen van gegevens op externe sites, en wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacy beleid van deze sites.
- Cookies:
4.1. Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikservaring te verbeteren. U kunt cookies uitschakelen in uw browser, maar houd er rekening mee dat dit van invloed kan zijn op de functionaliteit van de website.
- Beveiliging en Bewaring:
5.1. Wij nemen passende maatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen en bewaren deze alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
- Rechten van Betrokkenen:
6.1. U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van uw persoonlijke gegevens. Neem contact op met onze klantenservice voor hulp.
6.2. Als u zich in de Europese Unie bevindt, heeft u op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming het recht om geïnformeerd te worden over het volgende:
U heeft het recht om ons te vragen uw persoonlijke gegevens niet te verwerken. U kunt dat recht uitoefenen door contact met ons op te nemen via een van de methoden die aan het einde van dit privacy beleid worden vermeld.
U heeft recht op toegang tot de gegevens die over u worden bewaard.
U heeft het recht om uw gegevens te laten corrigeren of aan te passen.
U heeft het recht om te vragen dat uw persoonsgegevens worden verwijderd.
U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken.
U heeft recht op de overdraagbaarheid van uw gegevens.
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen verdere verwerking van uw gegevens die niet stroken met het primaire doel waarvoor deze zijn verzameld.
- Autoriteit Persoonsgegevens:
7.1. Indien u van mening bent dat uw gegevens niet juist worden behandeld, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment bij te werken. De laatste versie zal op onze website beschikbaar zijn.
Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen via info@terrycocoon.nl Bedankt voor het vertrouwen in Terry Cocoon.
Laatste Update: 22-2-2024